Над вивченням людського мозку і всіх його можливостей не один рік працюють групи вчених у всьому світі. У той час як їм уже вдалося пояснити безліч феноменів, пов'язаних з мозком, і практично змусити кожного з нас захоплюватися складністю і багатозадачністю цього органу, багато загадок залишаються нерозгаданими. Про деякі іграх, в які Ваш мозок грає з Вами, Estet-portal пропонує ознайомитися нижче. Ви дізнаєтеся, в які пастки свідомості Ви можете потрапити, а також про те, як це використовують навколишні, яким відомо про такі витівки людського мозку.
Людський мозок здатний виконувати 1016 операцій в секунду. Жоден комп'ютер на такий обсяг роботи не здатний. Але при цьому людський мозок - вкрай ненадійна пристрій.
Звичайний калькулятор може виконувати математичні обчислення в тисячу разів точніше, ніж людина. Наші спогади суб'єктивні, уривчасті і мінливі. Наші сприйняття і обробка інформації про навколишню дійсність схильні безлічі дрібних перешкод.
Неточності і похибки в нашому сприйнятті називаються когнітивними спотвореннями. Вони з'явилися не на порожньому місці - кожне викликано суворою еволюційної необхідністю. Щоб вижити, нашим предкам потрібно було мислити як можна швидше і ефективніше. Наш розум досі зберіг тенденцію вибирати найкоротший шлях до оцінки нової інформації. Такі скорочення уявного шляху називають евристиками. З одного боку, евристики допомагають нам швидко приймати рішення в складних життєвих ситуаціях. З іншого - кожна з евристик призводить до того, що ми зосереджуємося лише на одному аспекті складної проблеми і опиняємося не в змозі тверезо і адекватно оцінити навколишнє оточення. Ось дванадцять найпоширеніших евристик.
1. Упередженість підтвердження
Ми охоче погоджуємося з тими людьми, які охоче погоджуються з нами. Ми ходимо на сайти, на яких переважають близькі нам політичні погляди, а наші друзі, швидше за все, поділяють наші смаки та переконання. Ми намагаємося уникати окремих людей, груп і новинних сайтів, які можуть змусити засумніватися в правильності нашої життєвої позиції. Американський психолог-бихевиорист Беррес Фредерік Скіннер називав це явище когнітивним дисонансом. Люди не люблять, коли в їхній свідомості стикаються конфліктуючі вистави: цінності, ідеї, вірування, емоції. Щоб позбутися від конфлікту між установками, ми несвідомо шукаємо ті точки зору, які вживаються з нашими поглядами. Думки і погляди, які загрожують нашому світогляду, ігноруються або відкидаються. З появою інтернету ефект упередженості підтвердження тільки посилився: знайти групу людей, яка завжди і у всьому буде з вами погоджуватися, тепер здатний практично кожен.
2. Спотворення на користь своєї групи
Цей ефект схожий на упередженість підтвердження. Ми схильні погоджуватися з думкою людей, яких ми вважаємо членами своєї групи, і відкидати думки людей з інших груп. Це прояв наших самих первісних тенденцій. Ми прагнемо бути заодно з членами нашого племені. На рівні нейробіології така поведінка пов'язана з нейромедіатором окситоцином. Це гормон гіпоталамуса, який має потужний вплив на психоемоційну сферу людини. Відразу після пологів окситоцин бере участь у формуванні відносин між матір'ю і дитиною, а в більш широкому плані допомагає нам формувати міцні зв'язки з людьми з нашого кола. У той же самий час окситоцин викликає в нас підозру, страх і навіть зневага по відношенню до сторонніх. Це продукт еволюції, в якій виживали лише ті групи людей, які успішно взаємодіяли один з одним усередині племені і ефективно відбивали напади аутсайдерів. У наш час когнітивне спотворення на користь своєї групи змушує нас невиправдано високо оцінювати можливості і гідності близьких людей і заперечувати наявність таких у осіб, нам особисто незнайомих.
3. Раціоналізація після покупки
Пам'ятайте, коли ви в останній раз купили щось непотрібне, несправне або просто занадто дороге? Ви напевно дуже довго переконували себе, що надійшли абсолютно правильно. Цей ефект також відомий як стокгольмський синдром покупця. Це вбудований в кожного з нас захисний механізм, що змушує шукати аргументи виправданості своїх дій. Несвідомо ми прагнемо довести, що гроші були витрачені не даремно. Особливо якщо гроші були великими. Соціальна психологія пояснює ефект раціоналізації просто: людина готова піти на що завгодно, лише б уникнути когнітивного дисонансу. Купивши щось непотрібне, ми створюємо конфлікт між бажаним і дійсним. Щоб зняти психологічний дискомфорт, дійсне доводиться довго і ретельно видавати за бажане.
4. Ефект гравця
У науковій літературі називається помилкою гравця або хибним висновком Монте-Карло. Ми схильні припускати, що багато випадкові події залежать від випадкових подій, що сталася раніше. Класичний приклад - підкидання монетки. Ми підкинули монету п'ять разів. Якщо орел випадав частіше, то ми будемо вважати, що в шостий раз повинна випасти решка. Якщо п'ять разів випала решка, ми будемо думати, що в шостий раз зобов'язаний випасти орел. Насправді ж ймовірність випадання орла чи решки при шостому кидку така ж, що і при попередніх п'яти: 50 на 50. Кожен наступний кидок монети статистично незалежний від попереднього. Імовірність кожного з результатів завжди 50%, але на інтуїтивному рівні людина не в змозі цього зрозуміти. На ефект гравця накладається недооцінка повернення величини до середнього значення. Якщо решка все-таки випала шість разів, ми починаємо вірити, що з монетою щось не так, і що екстраординарне поведінка системи продовжиться. Далі починається ефект відхилення в бік позитивного результату - якщо нам довго не щастило, ми починаємо думати, що рано чи пізно з нами почнуть відбуватися хороші речі. Подібні почуття ми відчуваємо, заводячи нові відносини. Всякий раз ми віримо, що в цей раз у нас все буде краще, ніж при попередній спробі.
5. Заперечення ймовірності
Мало хто з нас боїться їздити в автомобілі. Зате думка про політ на висоті 11 400 метрів у боїнг викликає внутрішній трепет практично у кожного. Польоти - протиприродне і в чомусь небезпечне заняття. Але при цьому кожна людина знає, що ймовірність загинути в автокатастрофі набагато вище, ніж вірогідність загинути під час аварії літака. Різні джерела визначають шанси смерті в автомобільній аварії як 1 до 84, а ймовірність смерті в авіакатастрофі - 1 до 5000 або навіть 1 до 20 000. Цей же самий феномен змушує нас постійно турбуватися про теракти, хоча насправді потрібно боятися падіння зі сходів або харчового отруєння. Американський юрист і психолог Касс Санстейн називає цей ефект запереченням ймовірності. Ми не в змозі правильно оцінити ризик або небезпека того чи іншого заняття. Для спрощення процесу ймовірність ризику або ігнорується повністю, або йому приписується вирішальне значення. Це призводить до того, що ми вважаємо порівняно нешкідливі види діяльності небезпечними, а небезпечні - прийнятними.
6. Виборче сприйняття
Раптово ми починаємо звертати увагу на появу якоїсь речі, феномена або об'єкта, яких не помічали раніше. Скажімо, ви купили нову машину: усюди на вулицях ви бачите людей в такому ж автомобілі. Ми починаємо думати, що ця модель автомобіля раптом стала більш популярною. Хоча насправді ми просто включили її в рамки свого сприйняття. Схожий ефект відбувається з вагітними жінками, які раптово починають помічати, скільки навколо них інших вагітних жінок. Ми починаємо всюди бачити значуще для нас число або чути вподобану нам пісню. Ми немов позначили їх галочкою в своїй свідомості. Потім до вибірковості сприйняття додається вже розглянута нами упередженість підтвердження. Цей ефект відомий в психології як феномен Баадера-Майнхоф. Термін придумав в 1994 році безіменний відвідувач форумів газети Pioneer Press в місті Сент-Пол. Двічі за добу він почув назву німецької радикальної Фракції Червоної Армії, заснованої Андреасом Баадером і Ульрікою Майнхоф. Мало хто здатний зловити себе на виборчому сприйнятті дійсності. Раз нас позитивно бомбардують іменами німецьких терористів, значить десь зріє якась змова! Через це когнітивного спотворення нам дуже важко визнати якесь явище простим збігом ... хоча це саме збіг.
7. Ефект статусу-кво
Люди не люблять змін. Ми схильні приймати рішення, які приведуть до збереження поточного стану справ або до самих мінімальних змін. Ефект відхилення в бік статусу-кво легко побачити і в економіці, і в політиці. Ми тримаємося за рутину, бюрократію, політичні партії, ми починаємо шахові гри з самих перевірених ходів і замовляємо піцу з однією і тією ж начинкою. Небезпека в тому, що потенційний збиток від втрати статусу-кво для нас важливіше, ніж потенційна вигода від нового положення справ або альтернативного варіанту розвитку подій. Це підхід, на якому тримаються всі консервативні течії в науці, релігії і політики. Найбільш наочний приклад - американська реформа охорони здоров'я і захисту пацієнтів. Більшість жителів США за безкоштовну (або хоча б дешеву) медицину. Але страх втрати статусу-кво привів до того, що гроші на реформу виділені не були і з 1 по 16 жовтня 2013 року уряду США довелося припинити свою роботу.
8. Ефект негативності
Ми приділяємо більше уваги поганих новин, ніж хорошим. І справа тут не в тому, що ми всі песимісти. В процесі еволюції правильна реакція на погані новини була куди важливіше, ніж правильна реакція на хороші. Слова "ця ягода смачна" можна було пропустити повз вуха. А ось слова "шаблезубі тигри їдять людей" пропускати повз вуха не рекомендувалося. Звідси вибірковість нашого сприйняття нової інформації. Негативні новини ми вважаємо більш достовірними - і вкрай підозріло ставимося до людей, які намагаються переконати нас в протилежному. У наш час рівень злочинності і кількість воєн нижче, ніж будь-коли в історії людства. Але більшість з нас охоче погоджується, що ситуація на Землі з кожним днем стає все гірше і гірше. З ефектом негативності пов'язане і поняття фундаментальної помилки атрибуций. Ми схильні пояснювати вчинки інших людей їх особистими особливостями, а власну поведінку - зовнішніми обставинами. Це знову-таки пояснюється еволюцією і виборчим сприйняттям дійсності. Отримувати негативну інформацію про ненадійних або відверто небезпечних членах соціуму і оперативно на неї реагувати для наших предків було куди важливіше, ніж адекватно оцінювати власну поведінку.
9. Ефект більшості
Людина - істота колективна. Нам подобається бути, як усі, навіть якщо ми самі це не завжди усвідомлюємо або відкрито висловлюємо свій нонконформізм. Коли приходить пора масово вибирати фаворита або переможця, індивідуальне мислення поступається місцем групового. Це називається ефектом приєднання до більшості або ефектом наслідування. Ось чому професійні політологи так негативно ставляться до передвиборчими опитуваннями. Результати опитувань цілком здатні вплинути на результати виборів: багато виборців схильні змінювати свою думку на користь перемогла в опитуванні боку. Але мова не тільки про глобальні явища на кшталт виборів - ефект більшості може спостерігатися і в родині, і в маленькому офісі. Ефект наслідування відповідає за поширення форм поведінки, соціальних норм і ідей серед груп людей незалежно від того, які мотиви або підстави є у цих ідей, норм і форм. Несвідома схильність людини до конформізму і пов'язані з нею когнітивні спотворення були продемонстровані в 1951 році в серії експериментів американського психолога Соломона Аша. Зібраним в аудиторії студентам демонструвалися картки з зображеннями і задавалися питання про довжину ліній на зображеннях. Тільки один студент в кожній групі був справжнім учасником експерименту. Всі інші були підставними особами, спеціально давали неправильну відповідь. У 75% випадків справжні учасники погоджувалися зі свідомо невірною думкою більшості.
10. Ефект проекції
Ми дуже добре знайомі зі своїми думками, цінностями, віруваннями і переконаннями. Ще б пак, в суспільстві самого себе ми проводимо 24 години на добу! Несвідомо ми схильні вважати, що інші люди мислять точно так же, як і ми. Ми впевнені, що більшість оточуючих поділяють наші переконання, навіть якщо у нас для цього немає ніяких підстав. Адже проектувати свій спосіб мислення на інших людей дуже легко. Але без спеціальних психологічних вправ вкрай важко навчитися проектувати на себе думки і погляди інших людей. Це когнітивне спотворення часто призводить до подібного ефекту помилкового консенсусу. Ми не тільки вважаємо, що інші люди думають як ми, але і вважаємо, що вони з нами згодні. Ми схильні перебільшувати свою типовість і нормальність, а разом з ними переоцінюємо ступінь згоди з нами оточуючих. Погляди культів або екстремістських організацій розділяє не така вже велика кількість людей. Але самі члени радикальних груп впевнені, що число їх прихильників обчислюється мільйонами. Саме ефект проекції викликає впевненість в тому, що ми можемо передбачити результат футбольного матчу або виборів.
11. Ефект поточного моменту
Людині дуже важко уявити себе в майбутньому. Без спеціальної підготовки ми опиняємося не в змозі спрогнозувати подальший розвиток подій, відповідним чином знизити наші очікування і скорегувати поведінку. Ми згодні на негайне задоволення, навіть якщо в майбутньому воно віщує сильний біль. Звідси виникає ефект поточного моменту, також відомий як ефект переоцінки знижок. Цим ефектом всерйоз стурбовані економісти: з тенденції людей надавати перевагу тимчасові вигоди вигодам у віддаленому майбутньому випливає більшість проблем світової фінансової системи. Люди охоче витрачають гроші і вкрай неохоче відкладають на чорний день. Також евристика поточного моменту добре відома дієтологів. У 1998 році американські вчені провели дослідження "Прогноз голоду: ефекти апетиту і утримання на вибір їжі". Учасникам дослідження пропонували вибір між здоровою (фрукти) і нездорової (шоколад) їжею, яку вони отримають на наступному тижні. Спочатку 74% учасників обрало фрукти. Але коли настав день видачі їжі та учасникам експерименту було запропоновано можливість поміняти свій вибір, 70% вибрали шоколад.
12. Ефект прив'язки
Отримуючи нову інформацію, ми співвідносимо її з уже наявними даними. Особливо це стосується чисел. Психологічний ефект, при якому ми вибираємо якесь окреме число в якості якоря і порівнюємо з ним все нові дані, отримав назву ефекту якоря або евристики прив'язки. Класичний приклад - вартість товару в магазині. Якщо товар знижений в ціні, ми порівнюємо нову ціну ($ 119,95) саме зі старою сумою на ціннику ($ 160). Вартість власного товару при цьому в розрахунок не береться. На ефекті якоря будується весь механізм знижок і розпродажів: тільки на цьому тижні, знижка 25%, якщо купити чотири пари джинсів, одна пара вам дістанеться абсолютно безкоштовно! Ефект прив'язки використовується і про складанні ресторанних меню. Поруч зі наддорогими позиціями там спеціально вказуються (порівняно!) Дешеві. При цьому ми реагуємо нема на ціну найдешевших найменувань, а на різницю в ціні між стейком з лосося на подіумі з спаржі і курячої котлетою. На тлі стейка за 650 рублів котлета за 190 здається абсолютно нормальним явищем. Також ефект якоря проявляється, коли на вибір дають три варіанти: дуже дорогий, середній і дуже дешевий. Ми вибираємо саме середній варіант, який на тлі двох інших опцій здається найменш підозрілим.